本报记者 彭 妍
近日，多地农商行、农信社陆续发布公告称，撤销、关停普惠金融服务站。受访专家表示，这是政策导向、市场环境与银行经营转型多重因素叠加导致的结果，是农商行、农信社普惠金融告别粗放式铺点、走向“减量提质”的必然调整。
普惠金融服务站是金融机构或政府在乡村、社区等基层设立的物理服务点，旨在弥补传统银行网点覆盖不足，让居民可以就近办理基础金融业务。服务站通常提供小额取现、转账汇款、余额查询、代理缴费等服务，以及金融咨询、政策宣传，部分站点还整合了社保、电商等便民服务，向“金融+便民生活”综合服务体演变。
7月1日，金沙县农村信用合作联社发布公告称，为进一步优化普惠金融服务点网络布局，提高服务质效，该社将自2026年7月16日起，正式撤销辖区内73个普惠金融服务点，自撤销之日起，将不再办理任何普惠金融及助农取款相关业务，其业务办理权限同步终止。同日，江苏大丰农村商业银行股份有限公司发布公告称，因该行业务调整需要，结合农村普惠金融服务点的实际运行情况，现撤销部分农村普惠金融服务点。
6月26日，山西繁峙农村商业银行股份有限公司发布公告称，根据《山西省农商银行2026年营业网点减量提质工作方案》的要求，该行拟关停金融服务站站点，2026年度关停繁城镇高青山便民店等53个金融服务站。
据记者不完全统计，6月份以来，多家农商行、农信社等农村金融机构公告撤销、关停的普惠金融服务站总数已达数百个。
苏商银行特约研究员薛洪言对《证券日报》记者表示，多地银行集中关停普惠金融服务站，核心是落实“减量提质”导向，整治此前粗放扩张、盲目建站冲指标的乱象。市场层面，移动支付普及等因素令助农终端交易量持续萎缩，站点运维成本居高不下。中小银行主动压降无效运营成本，将资源投向优质服务场景，推动普惠金融从追求网点数量转向可持续、重实效运营。
针对中小银行转型发展路径，南开大学金融学院教授田利辉在接受《证券日报》记者采访时表示，中小银行转型应遵循“本地化深耕+数字化赋能”的核心思路：依托县域本土信息禀赋对接地方特色产业融资需求，通过数字化手段搭建标准化数据风控体系，规模化投放小额信贷产品；同步嵌入乡村治理、基层民生服务场景，构筑差异化竞争壁垒，统筹兼顾普惠金融的社会效益与自身经营可持续发展。
薛洪言进一步表示，在渠道精简背景下，中小银行需摆脱线下网点依赖，依托科技与本土资源重塑竞争力。一方面将线下节点升级为“金融+非金融”综合服务载体，围绕地方产业链提供一站式配套服务，通过大数据简化线上授信、审批流程；另一方面避开同质化竞争，面向家庭农场、农业合作社推出定制化金融产品，推动普惠金融由“广覆盖”向“深服务”转型。
针对普惠金融服务站撤并后的金融服务接续保障，薛洪言表示，银行需构建“线上为主、流动补充、多方共建”的多元保障体系。比如，大力推广适老化改造的手机银行和方言语音导航，弥合数字鸿沟；对不擅长智能设备的群体，则建立流动服务车或“金融背包客”等定期巡回机制，确保上门服务温度不降；通过与村委会、供销社、邮政网点等共享共建，将基础功能嵌入高频生活场景，形成“数字+流动+共建”的立体化网络，保障乡村金融服务在站点撤并后不断档且更高效便捷。
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责任编辑：王馨茹
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